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A ELENCO INFORMÁTICA presta os seguintes serviços relacionados com seus SISTEMAS INTEGRADOS:
- Treinamento na utilização das funções dos sistemas
Os usuários dos SISTEMAS INTEGRADOS ELENCO são preparados para a utilização dos Módulos, e Funções Específicas, através de cursos que são ministrados pelos técnicos da ELENCO. Estes cursos ocorrem na sede da ELENCO ou podem ser feitos nas instalações dos USUÁRIOS.
- Apoio a implantação dos sistemas
A ELENCO dará apoio aos USUÁRIOS na elaboração do planejamento das implantações, passando os procedimentos necessários para cada fase do projeto.
- Suporte técnico permanente aos usuários
Através de seu serviço de tele-suporte, os técnicos da ELENCO estão, permanentemente, a disposição dos USUÁRIOS dos SISTEMAS INTEGRADOS ELENCO.
- Manutenção constante dos sistemas implantados
Os MÓDULOS que integram os SISTEMAS INTEGRADOS ELENCO são constantemente atualizados quanto as necessidades legais, impostas pela legislação em vigor. Também sofrem manutenções corretivas originadas de eventuais imperfeições em seus programas.
- Personalizações especiais para os usuários
Nos MÓDULOS dos SISTEMAS INTEGRADOS ELENCO são possíveis de serem implementadas alterações, específicas para os USUÁRIOS, necessárias para a sua utilização plena.
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